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Weniger Hierarchie, mehr Entfaltung – Pflegende in der Führungsverantwortung

Christiane Becker, Susann Krasemann, Dr.-Ing. Jörg Risse

Das Universitätsklinikum Halle (Saale) hat seine Organisationsstruktur verschlankt, moderne pflegefachliche Unterstützungsstrukturen geschaffen und so einen Change- Prozess angestoßen. Die neue Pflegerische Klinikleitung löste die frühere Stations- und Pflegedienstleitung ab. In Assessments ausgewählte und in einem Traineeprogramm qualifizierte Pflegekräfte nutzen ihre Handlungsspielräume, um die Mitarbeiterführung zu verbessern.

f&w führen und wirtschaften im Krankenhaus, Ausgabe 12-2014/01-2015, S. 1146-1149

https://goek-consulting.de/sites/default/files/veroeffentlichungen/weniger_hierarchie_mehr_entfaltung_-_pflegende_in_der_fuehrungsverantwortung_0.pdf

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Strategieentwicklung und Changemanagement

Helmut Nawratil, Hartmut Ponßen, Pia Drauschke, Dr. med. Stefan Drauschke

Das Beispiel der Bezirkskliniken Mittelfranken zeigt, wie wichtig eine klare Strategie und eine transparente Kommunikation für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens sind. In einem stringenten Strategieprozess wurden, unter aktiver Einbindung der Führungskräfte und Mitarbeiter, auf Basis eines Zukunftskonzeptes konkrete Ziele festgelegt und offen kommuniziert. Dieser Changeprozess führte neben der wirtschaftlichen Erholung der Bezirkskliniken auch zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit.

KU Gesundheitsmanagement, Ausgabe 12/2014, S. 41-43

https://goek-consulting.de/sites/default/files/veroeffentlichungen/strategieentwicklung_und_changemanagement.pdf

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Das moderne Pflegeverständnis…

Christian Riedel und Dr.-Ing. Jörg Risse
…als Erfolgsgarant für nachhaltige Veränderung

In der Umsetzung von Zukunftskonzepten zeigen sich häufig tradierte Werte und Ansichten, die zeitgemäßen Prozessen/Strukturen entgegenstehen sowie deren erfolgreiche Etablierung regelmäßig verhindern. Auch in der Pflege finden sich Mitarbeiter mit einem Pflegeverständnis, dass meist auf viele Jahre zurückliegende und überholte Inhalte der Ausbildungszeit basiert. Dieses Verständnis bildet den Rahmen des Wertesystems und damit auch einen Maßstab was gute Pflege auszeichnet. Die heutige Arbeit in der Pflege ist patienten- sowie prozessorientiert und richtet sich nach erprobten Expertenstandards. Die gemeinsame Erarbeitung einer zeitgemäßen Pflegestrategie schafft Orientierung, Klarheit in den Zielen und ist die Leitplanke für ein modernes Führungs- und Arbeitsverständnis in der Pflege mit einer daraus resultierenden Mitarbeiterzufriedenheit.

https://newsletter.kma-online.de/

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QM-System und Zertifizierungen gezielt auswählen und optimal nutzen

Christian Riedel und Dr. René Rottleb

Wie hoch ist unser Qualitätsanspruch? Sind Mitarbeiterqualifikation und therapeutische Leistung auf dem Stand der Zeit? Werden Fehler wirksam vermieden? Setzen wir das richtige Qualitätsmanagement-System ein? Sollte eine Zertifizierung angestrebt werden? – Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Antworten auf diese und weitere Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement zu finden. Unsere Beratungserfahrung zeigt, dass oft vorhandene Zertifizierungen nicht effektiv nach außen kommuniziert werden. Neben dem Mehrwert für das Management-System kann vor dem Hintergrund des Wunsch- und Wahlrechts in der Rehabilitation auch ein erheblicher Marketing-Nutzen generiert werden. Besonders aus speziellen Zertifizierungen können „Leuchtturm-Effekte“ oder auch die strategische Komplettierung des Reha-Angebots resultieren.